سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق وتلتزم بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

تُعد هذه الاتفاقية سارية بمجرد تسجيلك أو استخدامك لخدمات المتجر، وفقاً للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

• يقرّ المستهلك بأنه بلغ 18 عاماً ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.
• يتحمّل المستهلك مسؤولية أي مخالفة لهذه المادة أمام الغير.

التزام المتجر

• يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة.
• قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل ما بعد البيع حسب نوع المنتج.

 ضوابط الاستخدام

• يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
• يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة بما يخالف القوانين المحلية.

الحسابات والتسجيل

1. يجب الإفصاح عن معلومات صحيحة ومحدثة أثناء التسجيل.
2. يتحمل المستهلك مسؤولية سرية حسابه وكلمة المرور.
3. يُمنع مشاركة الحساب مع أطراف أخرى، وأي استخدام يُعد تفويضاً مباشراً.
4. يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال وجود بيانات مضللة أو غير صحيحة.
5. يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء.

 الاتصالات الرسمية

• يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.
• تُعتبر الرسائل الإلكترونية والمراسلات الرسمية حجة قانونية مكافئة للوثائق المكتوبة.
• يحق للمتجر إرسال إشعارات عامة أو خاصة للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.

التعديلات والرسوم

1. يحق للمتجر تعديل بنود الاتفاقية في أي وقت.
2. تُعد النسخة المعدلة سارية من تاريخ نشرها على المنصة.
3. قد تُفرض رسوم أو ضرائب بحسب نوع المنتج أو الخدمة.
4. يحتفظ المتجر بحق إضافة أو تعديل الرسوم متى اقتضى الأمر.

الدفع والسداد

1. يوفّر المتجر خيارات دفع إلكتروني آمنة عبر شركاء معتمدين.
2. يتم تحديد الأسعار وفق القيمة السوقية للمنتجات.
3. يحصل المستهلك على فاتورة رسمية عند إتمام عملية الشراء.
4. يلتزم المتجر بتطبيق المعايير المحاسبية المتعارف عليها.

الملكية الفكرية

• جميع الحقوق الفكرية للمتجر (الاسم، الشعار، المحتوى، التصاميم) مملوكة حصرياً للمتجر.
• يُمنع استخدام أو نسخ أي جزء من محتوى المنصة دون إذن خطي مسبق

مسؤولية المتجر

• يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أخطاء أو أضرار ناتجة عن أطراف خارجية مثل شركات الشحن.
• يضمن المتجر شرعية المنتجات المعروضة وتوافقها مع القوانين المحلية.

تقييد الوصول

يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أو تعليق الحساب أو منع الوصول للمنصة في أي وقت دون إشعار مسبق.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير الاتفاقية.
2. الأسعار والعروض الترويجية قابلة للتعديل في أي وقت.
3. جميع التعاملات يجب أن تتم بما لا يخالف الشريعة الإسلامية والأنظمة السعودية.
4. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.